Asystent AI dla producentów campervanów

Podnieś standard obsługi premium po wydaniu

Klient skanuje kod QR i dostaje pomoc skrojoną idealnie pod swoje auto. Twoja firma daje wsparcie premium 24/7, w każdych warunkach, bez angażowania zespołu w powtarzalne pytania.

Wysyłasz specyfikację auta. My wysyłamy gotowego asystenta.

Wiedza oparta na dokumentacji producentów i komponentów:

Truma
Dometic
Thetford
Thule
McLouis
Rimor
Webasto
Fiamma
Dethleffs
Benimar
Chausson
Dreiha
Linnepe
Roller Team
Sinclair
Truma
Dometic
Thetford
Thule
McLouis
Rimor
Webasto
Fiamma
Dethleffs
Benimar
Chausson
Dreiha
Linnepe
Roller Team
Sinclair

Znamy tę rzeczywistość

Praca nie kończy się na wydaniu auta. Dopiero wtedy zaczyna się prawdziwy test marki.

CamperAgent go zdaje.

W karawaningu relacje zaczynają się z pierwszym mailem i nie kończą się przy odbiorze auta. Klient oczekuje obsługi na wysokim poziomie nie tylko do momentu zakupu, ale także długo po nim. Gdy część rynku wciąż walczy rabatami i płaci czasem zespołu po godzinach, CamperAgent broni Twojej marki prawdziwym premium po wydaniu kluczyków. Zespół oszczędza czas, a klient czuje się zaopiekowany dokładnie wtedy, gdy tego potrzebuje.

Krótsze wydanie

Nie musisz wszystkiego tłumaczyć

Tak może brzmieć wydanie

Panie Tomaszu, to auto ma na pokładzie technologię jak statek kosmiczny. Mógłbym tu stać jeszcze godzinę i tłumaczyć każdy guzik, ale obaj wiemy, że do jutra nie da się tego wszystkiego zapamiętać.

Dlatego w ramach obsługi VIP dostaje Pan od nas Cyfrowego Asystenta. Niech Pan zobaczy — pytam go jak:

Proszę, asystent pokazuje filmy i zdjęcia, prowadzi za rękę. Ma Pan tę wiedzę 24/7 w swoim telefonie.

21:00
100%

CamperAgent

Benimar Tessoro T440 UP

Zadaj pytanie o swój pojazd...

Premium to nie godzina przy wydaniu. To spokój po nim.

Jak działa CamperAgent

Od specyfikacji do asystenta w 48h

Ty wskazujesz konkretne auto i jego wyposażenie. My przygotowujemy asystenta, osadzamy go na dokumentacji tego egzemplarza i dostarczamy gotowy kod QR do pojazdu.

Twój zespół

Przekazuje wiedzę o aucie

Model i zabudowaWyposażenieInstrukcje / wideo / materiały

Nasz zespół

Przygotowuje asystenta

Łączymy dokumentację producentów z wiedzą o tym konkretnym modelu oraz Twoimi własnymi instrukcjami i nagraniami.

Kod QR trafia do auta

Twój Klient

Otrzymuje wsparcie premium

Działa w przeglądarce24/7 i w jego językuBezpieczna eskalacja do serwisu
21:00
100%

CamperAgent

Benimar Tessoro T440 UP

Zadaj pytanie o swój pojazd...

Mniej telefonów

Pytania nie muszą kończyć się telefonami

Klient nadal ma pytania. Różnica polega na tym, że teraz dostaje odpowiedź od razu w pojeździe, zanim zadzwoni do handlowca albo serwisu.

Pytania, które nie trafiają do zespołu

Co to za błąd E 162H?Dlaczego piec się nie uruchamia?Gdzie jest ten bezpiecznik?Dlaczego nie mam prądu w gniazdkach?Jak spuścić wodę z instalacji przed zimą?Co to był ten FrostControl?…oraz dziesiątki podobnych

Nie odbierasz mniej telefonów, bo klient ma mniej pytań. Odbierasz mniej, bo pytanie kończy się odpowiedzią, zanim zamieni się w telefon.

Efekt wow

Klient robi zdjęcie i od razu wie, na co patrzy

Kiedy klient widzi nieznany przycisk, ikonkę albo element zabudowy, nie musi zgadywać, szukać w papierowych instrukcjach, czy w internecie. Robi zdjęcie i od razu dostaje wyjaśnienie dopasowane do swojego pojazdu. To szczególnie ważne wtedy, gdy auto ma autorskie rozwiązania, zimowe pakiety albo niestandardowe detale.

Zadowolony klient 1
Zadowolona klientka 2
Zadowolony klient 3
Zadowolona klientka 4
Zadowolony klient 5
21:00
100%

CamperAgent

Benimar Tessoro T440 UP

Zadaj pytanie o swój pojazd...

Co zyskuje Twoja marka

Zaufanie klienta. Mniej telefonów. Mocniejszy argument sprzedażowy

01W sprzedaży

Masz wartość, którą trudniej zbić rabatem

Gdy konkurencja walczy głównie ceną, możesz pokazać coś więcej niż sam pojazd i listę opcji. Klient kupuje też spokój po wydaniu, lepszą obsługę i dostęp do wiedzy wtedy, gdy jej potrzebuje. To pomaga bronić ceny bez licytowania się wyłącznie rabatem.

02Przy wydaniu

Krótsze wydanie bez kompromisu w obsłudze

Nie musisz tłumaczyć każdego przycisku przez godzinę, wiedząc, że i tak połowa wyleci z głowy po wyjeździe. Klient dostaje pomoc, do której wróci później w aucie, a handlowiec szybciej wraca do sprzedaży.

03Po wydaniu

Mniej telefonów o obsługę auta

Pytania o ogrzewanie, toaletę, markizę czy panel sterowania nie wracają już za każdym razem do handlowca albo serwisu. Zespół rzadziej przerywa pracę, żeby po raz kolejny tłumaczyć to samo przez telefon.

04W relacji

Twoja wiedza zostaje z klientem po wyjeździe

Twoja firma nie tylko sprzedaje, ale pomaga klientowi wejść w nowy sposób podróżowania. CamperAgent przedłuża tę opiekę na moment, w którym klient naprawdę czegoś nie wie — nawet jeśli jest wieczór, weekend albo święta.

05Dla marki

Większe zaufanie i polecenia

Klient może dostać od Ciebie papierową instrukcję albo materiały wideo, ale w stresującej chwili liczy się szybka odpowiedź we właściwym kontekście. Zamiast przekopywać instrukcję, prywatne linki czy internet, dostaje od razu pomoc dopasowaną do konkretnego auta. To buduje zaufanie do marki i polecenia, a przy okazji odciąża też Twój serwis.

Poczucie bezpieczeństwa i spokój są bezcenne.

To rozwiązanie nie musi zastąpić całej opieki po odbiorze, żeby miało sens. Wystarczy, że daje klientowi poczucie bezpieczeństwa, odciąża zespół i sprawia, że właściwa pomoc jest pod ręką dokładnie wtedy, kiedy naprawdę jej potrzebuje.

Relacja z klientem

Nie tracisz kontaktu z klientem

Tracisz chaos wokół tego kontaktu

Twój klient dalej wie, kto sprzedał mu auto i do kogo wrócić. Różnica polega na tym, że po wyjeździe dzwoni głównie wtedy, kiedy chce dokupić wyposażenie, umówić płatny serwis albo powiedzieć, że szuka auta dla znajomego.

Zostaje

Pytania o rozbudowę i doposażenie

Ważne sprawy serwisowe

Relacja z marką i polecenia

Kontakt w sytuacjach wymagających decyzji

Znika

Powtarzane w kółko instrukcje

Telefony o podstawy obsługi

Szukanie odpowiedzi po forach

Niepewność klienta po odbiorze

Prosty start i bezpieczeństwo

Proste dla klienta, lekkie dla zespołu, bezpieczne dla marki

01

Bez dodatkowej pracy po Twojej stronie

Nie szkolisz zespołu i nie konfigurujesz narzędzia. Wysyłasz model oraz wyposażenie auta, a my przygotowujemy gotowego asystenta i kod QR do konkretnego pojazdu w 48 godzin.

02

Odpowiedzi dla konkretnego auta

Klient nie dostaje porad dla "campervanów tego typu". Dostaje pomoc dopasowaną do zabudowy i wyposażenia, które naprawdę ma przed sobą.

Dla producenta

Warto wiedzieć

Często zadawane pytania

Tak, bo wejście jest maksymalnie proste. Klient skanuje kod QR aparatem telefonu i od razu otwiera pomoc w przeglądarce. Nie instaluje aplikacji, nie zakłada konta i nie musi nawet wiedzieć, jak nazwać dany element. Może po prostu zapytać albo zrobić zdjęcie. Gdy pomoc jest dostępna w tak prosty sposób, klient dużo chętniej z niej korzysta, zamiast dzwonić z każdą sprawą albo szukać odpowiedzi po forach.

Następny krok

Sprawdźmy to w praktyce

Mateusz

Przygotuję dla Ciebie asystenta pod konkretne auto, żebyś mógł zobaczyć, jak klienci reagują na to przy prezentacji auta, czy to jest dla Ciebie realny argument sprzedażowy, i czy pasuje do sposobu, w jaki prowadzisz swoją markę.

Mateusz · Założyciel CamperAgent

Start od jednego auta
Konfiguracja po naszej stronie